2007-12-25 顧客とのコミュニケーション イット業界 だなんだと云っても、自分がその「顧客」の立場になった途端に「なぜ云わなくても俺の気持ちが判らないんだ、クソだ、もう買わねぇ」じゃ、やっぱり懐疑的にならざるを得ないと思うの。